Artikler

Et studie publiceret i 2017 af Harvard Business Review har kvantificeret effekten af omni channel for en større (anonym) amerikansk spiller.

Det ville være godt, hvis der fandtes danske ord for de forskellige salgskanaler og for kombinationen af dem. Det vi også kalder for formater. Men…

Legetøjsgiganten Toys‘R’Us er et eksempel på storhed og fald.

Ifølge rapporten ’Omni channel marketing Facts and Figures Danmark2017’ har de danske virksomheder svært ved at følge med.

Total Ret@il’ er den nye ‘must-have’, hvis du arbejder inden for detailbranchen. Bogen kaster lys over fremtidens handel, hvor den binære online- vs.…

Der er mange gode kilder til information om global, europæisk, nordisk og dansk nethandel samt omni channel-forbrugeradfærd. FDIH, DIBS, Nets, Post…

Efterhånden som detailhandlen udvikler sig og transformeres til noget nyt, er der måske brug for et nyt navn. Omni channel er det nye begreb, som…

Detai lhandlen er i forvandling og der er intet der tyder på, at udviklingen nogensinde vil ende. Derfor er det også vigtigt ikke at hvile på…

Kim Skaaning har været på en guidet tur med Retail Institut of Scandinavia. Han har delt de opdagelser han gjorde sig.

Tiderne skifter og en ny generation af shoppere er ved at tage over. Derfor skal detailhandlerne være klar på omstilling, tænke udover de klassiske…

Måske kender du udtrykket 'investing ahead of the curve' fra racerløb, men det kan med enkel elegance overføres som en metafor for succesfuld cross…

I forbindelse med offentliggørelsen af Google Attribution, afslørede Google at de havde sporet mere en 5 milliarder køb i fysiske butikker over de…

Frem til 2015 var betalinger via PC den dominerende transaktions form på det kinesiske marked. Men i 2016 er der foretaget nærmest tre gange så mange…

For rigtig mange er dagligvarekøb noget der optager tid, man synes kunne bruges bedre et andet sted.

“A new breed of retail store is rewriting the rules and proving that people value inspiring experiences and expert solutions that make shopping more…

Teknologi har gen-opfundet handel og det har ændret forbrugernes forventning til købs oplevelsen.