12 innovative retailkoncepter
Bemandingsløse butikker, sensoriske rum og børnetøj på abonnement. Det er blot…
Salesforce Research: Forbrugere sætter nye krav til kundeoplevelsen
Salesforce Research har udgivet sin tredje ‘Connected Shoppers Report’, der…
Tre retailere du skal holde øje med
Et blogindlæg via e-handelsspecialistvirksomheden Impact udpeger tre…
Er indkøbsoplevelsen i din butik tiden værd for kunderne?
Med fuld fokus på de ændrede markedsvilkår og et godt greb i den…
Statistik: 37 kundeoplevelser du skal kende i 2019
En ny analyse viser statistikker på 37 forskellige kundeoplevelser, som enhver…
Nordisk retail-rapport: Udsalg truer danske butikker
Ni ud af ti retailere mener, at fænomener som Black Friday får kunderne til at…
Omni channel: Tiden er kommet
Omni channel er kommet for at blive, og kampen om kunderne er blevet endnu mere…
Er de fysiske butikker blot forbrugernes showrooms?
Der har længe været en tendens til, at forbrugerne handler online. Men inden…
Er enden nær? Eller er der håb forude?
En række traditionelle murstensbutikker forsvandt fra detailscenen i 2018 og i…
Den fysiske butik er (stadig) under udvikling – ikke afvikling
Stigende e-handel får ikke verdens største brands til at holde op med at…
E-handelstrends i 2019: Nethandlen fortsætter i vild vækst – er du med?
Med et e-handelsmarked, der ændrer sig særdeles hurtigt og drastisk, er det…
Hvad skete der lige med detailhandlen?
For ti år siden købte vi ind online, men i små mængder. Detailhandlere…
Sådan fremtidssikres de fysiske butikker
Der bliver ofte talt om, hvorvidt de fysiske butikker overlever eller ej.…
Et nyt retail-magasin er på gaden
pej gruppen – scandinavian trend institute lancerer det nye retail-magasin:…
Du er inviteret til retailkonference
Den mest inspirerende retailkonference i 2019, New Retail Day 19, afvikles i…
E-handelsanalyse: Sådan handler danskerne på nettet
En ny analyse udgivet af FDIH kortlægger danskernes købsadfærd på nettet. Alene…
7 gode råd inden du satser på pop-up-butikker
En af pointerne med pop-up-butikker er, at de skal overraske og rykke grænserne…
Hvilken betydning har digital integration i detailhandlen?
Detailhandlen er midt i en teknologisk revolution, der drives frem af lige dele…
Kundeservice – hvor svært kan det være?
Jeg er en af dem, som har oplevet et lille kvalitetsløft i tilværelsen i takt…
10 gode råd til din butik
Specialhandlen skal erkende, at kunderne forventer service og oplevelser hele…
Organisatorisk digital modenhed
En udfordring i skiftet fra fysiske butikker til en kombination af butikker og…
Hvordan overlever man Black Friday?
Den kombinerede effekt af detailhandelskæder, der annoncerer samme fredag lige…
Vækst forude for abonnementer og medlemskaber
Den stigende handel online indeholder også et stigende forbrug af…
Vækst og forkælelse som forbrugsdriver
Et stabilt opsving har bidt sig fast. Det mærkes alle steder. Også på den…
De syv basale forbrugerbehov
Valg af varer og services samt udbyder afhænger af en lang række faktorer. Over…
The retail renaissance
Globalt set vokser det totale forbrug. Selv om online viser flotte vækstrater…
Flere kanaler giver mere salg
Et studie publiceret i 2017 af Harvard Business Review har kvantificeret…
Tør øjnene og tag en kiks
Man er nødt til at være noget for nogen. Hvis man ikke er det, er man intet for…
Danmark halter bagefter
Ifølge rapporten ’Omni channel marketing Facts and Figures Danmark2017’ har de…
Total Ret@il: Ny bog sætter retningen for fremtidens retail
Total Ret@il’ er den nye ‘must-have’, hvis du arbejder inden for…
Hvor finder man de bedste data om nethandel?
Der er mange gode kilder til information om global, europæisk, nordisk og dansk…
Hvad kommer efter cross channel?
Efterhånden som detailhandlen udvikler sig og transformeres til noget nyt, er…
Fremtidens detailhandel ifølge eksperter
Detail handlen er i forvandling og der er intet der tyder på, at udviklingen…
Innovative butikskoncepter i NY
Kim Skaaning har været på en guidet tur med Retail Institut of Scandinavia. Han…
Den forbundne-shopper står klar til at ændre vores shopping mønstrer fundamentalt
Tiderne skifter og en ny generation af shoppere er ved at tage over. Derfor…
Investing ahead of the curve
Måske kender du udtrykket 'investing ahead of the curve' fra racerløb, men det…
Google tracker køb i fysiske butikker
I forbindelse med offentliggørelsen af Google Attribution – et nyt marketings…
I Kina betaler man ved at skanne QR-koder – Udviklingen er radikal
Frem til 2015 var betalinger via computer den dominerende transaktions form på…
Levering direkte til køleskabet!
For rigtig mange er dagligvarekøb noget der optager tid, man synes kunne bruges…
Tre betalings tendenser, der vil ændre vores måde at betale på i 2018
Teknologi har gen-opfundet handel. Det har ændret forbrugernes forventning til…
Stor fremgang af pop-up butikker, men hvad betyder det for detailhandlen?
"Pop-up retail has taken the UK by storm over the last few years, with…
Er du forberedt på nedbrud i detail handlen?
Mark Anthony giver 5 råd til hvordan man bedst kan forberede sin virksomhed til…