Nye og mindre beacons
Estimote-klistermærker er små beacons, som kan sættes på alle mulige overflader…
Fungerende it-system er altafgørende
Indeks Retail stod for indkøring af nyt it-system i landets 90 Bog & Idé…
Hvilke detail strategier virker?
Til trods for en forsigtig stigning i økonomien synes forbruget stadig ikke at…
Flere kunder opsøger online-kundeservice
Antallet af kunder, der henvender sig til netbutikkerne, er overraskende stort…
Dårlig tilbagemelding på e-handel
En online-butik er efterhånden et vigtigt element for mange butikkers…
Tre trends for fremtidens handel
Der er delte meninger om, hvordan fremtidens handel ser ud. Skal man satse på…
Når teknologien tager overhånd
Mange er grebet af den udvikling og stemning der ligger i detailhandlen for…
Detailbrands taber milliarder
Flere end nogensinde gør brug af deres mobile platforme, når de shopper. Men…
Den tjenerløse restaurant
For et par dage siden skrev vi om den svenske burgerkæde Max, der er ved at…
Kulturforskelle i førkøbsfasen
Contact lab`s rapport over luksus adfærd ser på forskellighederne mellem luksus…
Den optimale kundeoplevelse
En forbrugers forventninger til virksomheder, og de kundeoplevelser de leverer…
Nej, dit job er givet til en computer
Den svenske burgerkæde Max er ved at afskaffe jobbet ved kassen. Det gøres…
Butikken bruges som prøverum
Fysiske butikker bliver i høj grad brugt som prøverum, hvor kunderne prøver…
Cross channel kan slå nethandel
Undersøgelsen "Survival Of The Fittest: Aglobal survey on retail strategies to…
De små detaljer er gratis
Nogle gange er det eneste, der skal til, bare en god idé der er godt udført. På…
Hvor meget stjæler online?
Det kan være svært at skelne mellem, hvornår et køb reelt er online eller…
Sådan handler vi i fremtiden
Fremtidens shopping beskrevet meget levende præcist og levende i en lille…
Heatmaps: Hvor er kunderne i butikken?
Hvilken effekt har det at flytte varer rundt i butikken? Det er svært at vide,…
Ny rapport: Ingen vej uden om cross channel
En ny rapport fra Ebeltoft Group, hvor det internationale netværk af…
Teknologi i den fysiske butik
Ifølge Deloitte har den digitale teknologi betydning for 36 procent af alt…
Har de store butikker en fremtid?
Grundtanken hos mange detailhandelskæder har været jo større, des bedre.…
Uniqlo skruer op for fysiske butikker
Japanske Uniqlo går mod strømmen. Hvor mange andre detailhandlere enten lukker…
NY BOG: Cross channel
Forfattere: Den digitale ekspert Martin Frederiksen fra Klean og trendforskeren…
Jo flere kanaler, des flere penge
I en analyse gennemført af Retail System Research i 2013 viser de konkrete…
De unge kræver det bedste fra alle verdener
Selvom nettet har gjort alting meget lettere og effektivt, så har det også en…
Big data - hvad skal vi med det?
“Big data is like teenage sex: everyone talks about it, Nobody really knows how…
Hvem stoler vi mest på?
Tal fra USA og Australien viser, at fysisk detailhandel har været i stand til…
Mannequiner kan tale til forbrugerne
Det London-baserede Iconeme, der er en teknologivirksomhed med fokus på detail,…
Få en sms fra dine solbriller
Med iOS 7 indførte Apple en ny protokol, iBeacon, der bruger Bluetooth Low…