Online giver trafik i butikkerne
Ny undersøgelse viser, at 53% fristes til at købe mere, når de henter…
Mobiltelefon mod P-automat, 1-0
Overalt i verden vinder mobiltelefonen over parkeringsautomaten. Det er bare…
Danske e-handel oplever stor vækst
Den seneste e-handelsrapport viser, at der er stor vækst på markedet for…
Ny dansk online-bank på vej
Snart får vi en ny dansk bank, der henvender sig til den mobile generation. Det…
Kampen mod E-handelsgiganterne
E-handelsgiganterne fylder mere og mere på det globale marked, men der er også…
Styrk kundeoplevelsen gennem det digitale
Ny undersøgelse fra Experian nuancerer den pågående diskussion af hvor fokus…
Sådan e-handles inden for rejser og kultur
58 procent af danskernes køb af rejser, flybilletter, koncertbilletter,…
E-handlen får bedre eksportforudsætninger
Handels- og udviklingsminister Mogens Jensen (S) har offentliggjort seks nye…
Ny perspektiver på det mobile forbrug
PwC inddeler de forandringer som detailhandlen står overfor i fire overordnede…
Forbrugerne bringer onlineuniverset med sig
Tal fra analysevirksomheden Growth From Knowledge (GfK), viser at den…
De fysiske butikker dør ikke
Der findes egentlig ikke en eneste rationel grund til at handle i en butik frem…
Google klar med fysisk butik
Teknologimastodonten er nu klar med deres første fysiske butik. Butikken, der…
Online dagligvarehandel ikke slået igennem
Danskerne har kun i meget begrænset grad taget nye indkøbstrends indenfor…
Danske netbutikker udfordres af udlandet
Næsten en tredjedel af danskernes køb af tøj, sko og smykker på internettet…
Fem forhold af voksende betydning for forbrug
Oplevelser, effektivitet, information, fællesskab og værdi er nøgleord for at…
Digital aftale skal løfte dansk e-handel
Regeringen og Folketingets øvrige partier vil, med den nye digitale…
Nethandel er direktørens problem
Detailhandelens udfordring med nethandel er flyttet fra it-afdelingen til…
Diskussion: Online vs. Offline
Med indtoget af online shopping, glemmer vi så helt oplevelsen af det fysiske…
Video: Cross channel på fire minutter
Siden bogen udkom har vi været på turné med foredrag i Danmark og Norge, og i…
E-handel og fysiske butikker smelter sammen
FDIH´s analyse viser en stigende sammensmeltning af både online og offline…
Loyalitetsprogrammer skaber fast kundekreds
Ny rapport fra L2 viser, at kernen af den digitale kompetence ligger i…
De 10 vigtigste e-handelstrends
Der blev på dette års FDIHs handelsseminar fremlagt indsigter i forbrugernes…
Nye og mindre beacons
Estimote-klistermærker er små beacons, som kan sættes på alle mulige overflader…
Hvilke detail strategier virker?
Til trods for en forsigtig stigning i økonomien synes forbruget stadig ikke at…
Dårlig tilbagemelding på e-handel
En online-butik er efterhånden et vigtigt element for mange butikkers…
Tre trends for fremtidens handel
Der er delte meninger om, hvordan fremtidens handel ser ud. Skal man satse på…
Når teknologien tager overhånd
Mange er grebet af den udvikling og stemning der ligger i detailhandlen for…
Den optimale kundeoplevelse
En forbrugers forventninger til virksomheder, og de kundeoplevelser de leverer…
Nej, dit job er givet til en computer
Den svenske burgerkæde Max er ved at afskaffe jobbet ved kassen. Det gøres…
Cross channel kan slå nethandel
Undersøgelsen "Survival Of The Fittest: Aglobal survey on retail strategies to…
De små detaljer er gratis
Nogle gange er det eneste, der skal til, bare en god idé der er godt udført. På…
NY BOG: Cross channel
Forfattere: Den digitale ekspert Martin Frederiksen fra Klean og trendforskeren…
Jo flere kanaler, des flere penge
I en analyse gennemført af Retail System Research i 2013 viser de konkrete…
Hvem stoler vi mest på?
Tal fra USA og Australien viser, at fysisk detailhandel har været i stand til…